|
Правила покупки товаров на торговой площадке YUNI.ru |
- На торговой площадке YUNI.ru покупатель приобретает электронный товар, который нет возможности "пощупать" перед покупкой. Большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому рекомендуем внимательно изучить всю информацию на странице товара и пройтись по смежным ссылкам.
- Напоминаем, YUNI.ru – это торговая площадка, которая сводит продавца и конечного покупателя. Мы не вмешиваемся в процесс сделки, а лишь предоставляем удобный интерфейс для её совершения. Другими словами, YUNI.ru не несет ответственности за качество товара, а лишь отвечает за своевременную доставку товара в случае его оплаты.
- Для оплаты товара вам следует нажать на странице описания товара кнопку «Купить». Вы будете перенаправлены на универсальный сервис приёма платежей «Oplata.info», где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
- Настоятельно рекомендуем сверять наименование карты и номинал до и после перехода на платежный сервис. В случае возникновения подозрительных несоответсвий воздержитесь от покупки и свяжитесь с администратором YUNI.ru
- YUNI.RU является торговой площадкой с моментальной доставкой товара. Сразу после оплаты Вам предоставят все реквизиты выбранной карты экспресс-оплаты (как правило, это пин-код) или её отсканированное изображение.
- Если во время оплаты или получения товара произошёл какой-то сбой, а средства тем временем были списаны с Вашего электронного кошелька (счёта, карточки и т.д.), то получить оплаченный товар Вы можете в любое время в разделе «Мои покупки». Быстрый переход в этот раздел можно осуществить с любой страницы сайта, воспользовавшись одноименной ссылкой, расположенной в верхнем меню.
- О каждом товаре, приобретенном на торговой площадке, покупатель может оставить, а при необходимости и изменить свой отзыв. Оставить отзыв можно сразу после покупки, воспользовавшись соответсвующим полем. Если Вы хотите изменить отзыв или добавить его позже, то перейдите в раздел «Мои покупки», выберете способ оплаты, авторизуйтесь и в появившейся таблице со списком всех Ваших покупок, кликните на название товара, о котором хотите оставить отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что отрицательный отзыв можно оставить не позднее 30-ти дней с момента совершения покупки.
- Если купленный Вами код карты оплаты вдруг не подходит или не работает, то Вам необходимо связаться с продавцом. Для этого Вы должны не позднее 72 часов с момента оплаты оставить отрицательный отзыв о товаре, разъяснив в тексте отзыва суть проблемы. На email продавца будет выслано письмо с требованием связаться с вами, а вам будет предоставлен специальный интерфейс для ведения переписки с ним. Если продавец в течение 24 часов не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору.
- Если разногласие не удается разрешить мировым соглашением и вы намерены подать на продавца в суд, YUNI.ru выступит в качестве свидетеля и предоставит суду всю имеющуюся у него информацию о продавце и об обстоятельствах спорной сделки.
Желаем Удачи!
|
